درباره آذر اکسسوری

به فروشگاه آنلاین اکسسوری مو خوش آمدید! ما یک فروشگاه آنلاین با انواع مختلف اکسسوری مو طراحی شده با کیفیت بالا و قیمت مناسب هستیم. ما تلاش می‌کنیم تا بهترین خدمات را به مشتریانمان ارائه دهیم و به آنها کمک کنیم تا بهترین انتخاب را برای نیازهایشان داشته باشند.

محصولات ما شامل کلیپس، گیره مو، کانزاشی، کش مو و بسیاری دیگر هستند. 

سوالات متداول خرید از

آذر اکسسوری

۱. آیا محصولات آذر اکسسوری حساسیت ایجاد می‌کنند؟

تمام بدلیجات ما از آلیاژهای استاندارد و آبکاری‌شده انتخاب می‌شن و برای اکثر افراد مشکلی ایجاد نمی‌کنن.
با این حال، اگه پوست فوق‌العاده حساس دارید، توصیه می‌شه قبل از خرید، با پشتیبانی مشورت کنید تا بهترین گزینه مناسب پوست شما معرفی بشه.

۲. امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود داره؟

بله؛ در صورتی که کالا در زمان دریافت دارای ایراد ظاهری، شکستگی یا مغایرت با سفارش باشه، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت می‌تونید درخواست مرجوعی بدید.
به دلیل مسائل بهداشتی، محصولات استفاده‌شده یا بدون بسته‌بندی اصلی قابل مرجوعی نیستند.

شرایط و ضوابط مرجوعی و عودت را مطالعه کنید

۳. ارسال سفارش‌ها چقدر زمان می‌بره؟

سفارشات تهران معمولاً بین ۱ تا ۲ روز کاری و سفارشات سایر شهرها ۲ تا ۷ روز کاری تحویل داده می‌شن.
کد رهگیری و اطلاعات ارسال نیز
(در صورت ثبت نام در سایت، قبل از ثبت سفارش)
برای شما ارسال خواهد شد.

۴. چطور می‌تونم سفارش عمده ثبت کنم؟

از طریق کلیک روی دکمه خرید عمده و تکمیل فرم درخواست، یا تماس با پشتیبانی،
می‌توانید وارد لیست مشتریان عمده آذر اکسسوری شوید و شرایط همکاری برای شما ارسال خواهد شد.

۵. آیا محصولات دقیقا مثل عکس‌ها هستند؟

بله؛ تصاویر سایت توسط تیم آذر اکسسوری تهیه شده و کاملاً واقعی هستن.
ممکنه به دلیل نور و نمایشگر موبایل یا مانیتور کمی تفاوت رنگ وجود داشته باشه، اما کیفیت و ظاهر محصول مطابق عکس‌هاست.

۶. نحوه ثبت سفارش در سایت چگونه است؟

برای ثبت سفارش کافیست محصول مورد نظر را انتخاب کرده و آن را به سبد خرید اضافه کنید.
پس از وارد کردن اطلاعات دقیق ارسال و پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شود و پیام تأیید برایتان نمایش داده می‌شود.

بهتر است قبل از ثبت سفارش، در سایت حساب کاربری بسازید تا وضعیت سفارش و کد رهگیری را راحت‌تر مشاهده کنید.

۷. چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

بعد از ثبت سفارش، پیام تأیید برای شما نمایش داده می‌شود و وضعیت سفارش در حساب کاربری قابل مشاهده است.
پس از ارسال، پیامک یا پیام واتساپ همراه با کد رهگیری مرسوله دریافت خواهید کرد.

در صورتی که پروفایل نداشته باشید هم، می‌توانید با ارائه شماره سفارش و شماره موبایل به پشتیبانی وضعیت سفارش را پیگیری کنید.